Marketing & Vertrieb
Was ist Cost per Lead (CPL)?
Auch: Kosten pro Lead
Cost per Lead (CPL) bezeichnet die durchschnittlichen Werbekosten, die anfallen, um einen einzelnen Lead, also eine qualifizierte Kontaktanfrage, zu gewinnen. Die Kennzahl ergibt sich aus den gesamten Kampagnenkosten geteilt durch die Anzahl generierter Leads. Sie bewertet die Effizienz der Lead-Generierung vor dem Verkaufsabschluss und ist von den späteren Abschlusskosten pro Mitglied (CAC) zu unterscheiden.
Formel
CPL = Werbekosten ÷ Anzahl der Leads
Zuletzt aktualisiert: 21. Juni 2026
Warum Cost per Lead (CPL) für dein Studio zählt
Der CPL zeigt einem Studio, wie teuer der Einstieg in den Verkaufsprozess ist. Steigt der CPL einer Kampagne von 8 auf 20 Euro, wird Neukundengewinnung schnell unrentabel, selbst wenn die Anzeigen viele Klicks erzeugen.
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Häufige Fragen zu Cost per Lead (CPL)
Was ist ein guter Cost per Lead?
Der CPL hängt stark von Kanal und Region ab. Im Fitnessstudio liegen gute Werte oft im einstelligen bis niedrigen zweistelligen Eurobereich pro Anfrage. Entscheidend ist weniger der absolute Wert als das Verhältnis zur späteren Abschlussquote und zum CAC.
Was ist der Unterschied zwischen CPL und CAC?
Der CPL misst die Kosten pro Kontaktanfrage, der CAC die Kosten pro tatsächlich gewonnenem Mitglied. Weil nur ein Teil der Leads abschließt, ist der CAC immer höher als der CPL. Der CPL bewertet die Anzeigen, der CAC den gesamten Verkaufsprozess.
Wie senkt man den Cost per Lead?
Indem Budget in die rentabelsten Kanäle und Zielgruppen fließt, Anzeigen und Creatives laufend optimiert werden und schwache Kampagnen früh gestoppt werden. Ein steigender CPL ist ein Frühwarnsignal, dass die Neukundengewinnung unrentabel zu werden droht.