Studio-Kennzahlen
ARPU-Rechner – Umsatz pro Mitglied berechnen
Der ARPU zeigt, wie viel Umsatz jedes Mitglied im Schnitt bringt – unabhängig von der reinen Mitgliederzahl. Berechne ihn und sieh, wie viel schon wenige Euro mehr pro Mitglied ausmachen.
Formel
ARPU = Gesamtumsatz im Zeitraum ÷ Anzahl der Mitglieder
ARPU (Umsatz je Mitglied)
40,00 €/Monat
Jahresumsatz je Mitglied
480 €
Mehrumsatz bei +5 € ARPU
4.000 €/Monat
Bei 800 Mitgliedern bringt jeder zusätzliche Euro ARPU rund 800 € Mehrumsatz pro Monat – ohne ein einziges neues Mitglied.
Was ist der ARPU?
ARPU steht für Average Revenue Per User und bezeichnet den durchschnittlichen Umsatz pro Mitglied in einem bestimmten Zeitraum – meist pro Monat. Er ergibt sich aus dem Gesamtumsatz geteilt durch die Anzahl der Mitglieder und berücksichtigt neben dem Grundbeitrag oft auch Zusatzumsätze wie Getränke, Kurse, Personal Training oder Shop-Verkäufe.
Die Rechnung: Gesamtumsatz im Zeitraum geteilt durch die Mitgliederzahl. Erwirtschaftet ein Studio mit 800 Mitgliedern 32.000 Euro im Monat, liegt der ARPU bei 40 Euro je Mitglied.
Warum der ARPU ein so wirksamer Hebel ist
Der ARPU zeigt, wie gut ein Studio das Potenzial je Mitglied ausschöpft – unabhängig davon, wie viele Mitglieder es hat. Das macht ihn zu einem der wirksamsten Wachstumshebel überhaupt, denn er multipliziert sich über den gesamten Bestand. Bei 800 Mitgliedern bringt jeder zusätzliche Euro ARPU rund 800 Euro Mehrumsatz pro Monat – ohne ein einziges neues Mitglied und ohne zusätzliches Werbebudget.
Deshalb weist dieser Rechner neben dem ARPU auch den Jahresumsatz je Mitglied und den Mehrumsatz bei fünf Euro höherem ARPU aus. Gerade in einem gesättigten Einzugsgebiet, in dem Neuakquise teuer wird, ist die Steigerung des ARPU oft der günstigere Weg zu mehr Umsatz.
Den ARPU erhöhen
Den ARPU hebst du über Tarif-Struktur und Zusatzangebote: gestaffelte Tarife mit attraktiven Premium-Stufen, Zusatzleistungen wie Personal Training, Kurse oder Ernährungsberatung sowie ein durchdachtes Getränke- und Shop-Angebot. Schon ein moderater Anteil von Mitgliedern, der in einen höheren Tarif wechselt oder Zusatzleistungen bucht, hebt den Durchschnitt spürbar.
Wichtig ist, den ARPU je Tarif und Segment zu betrachten statt nur als eine Gesamtzahl. So wird sichtbar, welche Tarife und Mitgliedergruppen Potenzial nach oben haben – und wo Zusatzangebote oder Tarifwechsel bislang ungenutzt bleiben.
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Häufige Fragen
Wie berechnet man den ARPU?
Du teilst den Gesamtumsatz eines Zeitraums durch die Anzahl der Mitglieder. Beispiel: 32.000 Euro Monatsumsatz bei 800 Mitgliedern ergeben einen ARPU von 40 Euro pro Mitglied und Monat.
Was ist der Unterschied zwischen ARPU und Monatsbeitrag?
Der Monatsbeitrag ist nur der Grundpreis des Tarifs. Der ARPU umfasst den gesamten Umsatz je Mitglied – also auch Zusatzumsätze wie Getränke, Kurse oder Personal Training. Der ARPU liegt deshalb in der Regel über dem reinen Durchschnittsbeitrag.
Wie hängen ARPU und CLV zusammen?
Der ARPU ist der monatliche Umsatz je Mitglied, der Customer Lifetime Value (CLV) der Gesamtwert über die ganze Mitgliedschaft. Vereinfacht gilt: CLV ≈ ARPU × durchschnittliche Mitgliedschaftsdauer. Ein höherer ARPU hebt damit direkt den CLV.
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